¿Los precios son mayoristas?
Sí, todos nuestros precios son mayoristas.
¿Cuál es el mínimo de compra?
El mínimo de compra es de $50.000.
¿Ofrecen descuentos por volumen?
Sí. Contamos con precios mejorados para compras superiores a $1.000.000.
¿Cuándo estará listo mi pedido?
El tiempo de preparación es de 5 a 10 días hábiles, aunque es muy probable que esté listo antes. Podés seguir el estado de tu pedido desde la sección “Mis Pedidos”.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país.
¿Cómo funcionan los envíos al interior?
Trabajamos con el transporte que elija el cliente. La mercadería se despacha en perfectas condiciones y correctamente embalada. Cerámica Alsina no se responsabiliza por demoras, extravíos, roturas o inconvenientes ocasionados por el transporte seleccionado, ya que no tenemos relación comercial con dichas empresas.
Algunas opciones utilizadas habitualmente son:
Vía Cargo
Send Box
Bus Pack
Andreani
Otras empresas a elección del cliente
¿Cómo embalan la mercadería para envíos al interior?
Todos los pedidos son embalados cuidadosamente utilizando:
Globito de protección
Cartón corrugado
Cajas reforzadas
Papel diario
Cinta de seguridad “Frágil”
¿Realizan envíos a GBA y CABA?
Sí. Para Ciudad de Buenos Aires y Gran Buenos Aires podemos recomendar Uber Envíos con PIN de seguridad. Podés cotizar el costo en el momento.
Dirección de retiro: Armenia 490, Valentín Alsina, Lanús Oeste.
¿Cuál es el costo del envío?
El costo del envío corre por cuenta del cliente y varía según:
Transporte elegido
Destino
Peso del pedido
Cantidad de bultos
Volumen de la compra
¿Cuáles son los medios de pago?
Aceptamos:
Efectivo
Transferencia bancaria
Para comenzar el armado del pedido solicitamos una seña mínima del 50% del valor total.
¿Dónde puedo contactarme?
Podés comunicarte por WhatsApp al: 11 6708-2371
¿Dónde puedo visitarlos?
Nos encontramos en: Armenia 490, Valentín Alsina, Lanús Oeste.
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 13:30 hs.
¿Qué sucede en caso de roturas, demoras o inconvenientes durante el transporte?
Una vez despachada la mercadería, la responsabilidad sobre el traslado corresponde exclusivamente a la empresa de transporte elegida por el cliente. Cerámica Alsina no se responsabiliza por demoras, roturas, pérdidas o daños ocasionados durante el envío.
¿Qué sucede si la mercadería presenta fallas de fabricación?
En caso de detectar una falla de fabricación, Cerámica Alsina se hará cargo al 100% del inconveniente, ofreciendo cambio de producto, reposición o la solución correspondiente según cada caso.